La bomba del pozo arranca, se oye el motor o el cuadro indica que está en marcha, pero en la superficie no llega agua. O llega un hilo que antes era un buen chorro. Con una bomba sumergible no puedes mirar dentro, así que hay que ir descartando causas con método.
En esta guía te explicamos por qué una bomba de pozo no saca agua o saca menos de lo normal, qué puedes comprobar desde arriba antes de sacarla y cuándo hay que sacarla del pozo.
Antes de empezar: si la bomba está funcionando sin dar agua, párala. Una bomba sumergible se refrigera con el agua que la rodea y la que bombea. Si trabaja en seco o sin caudal, se calienta y se puede estropear el motor.
Las causas más habituales
| Síntoma | Causa más probable |
|---|---|
| Daba agua y ha dejado de dar de repente, sobre todo en verano | El nivel del pozo ha bajado por debajo de la bomba |
| Da agua un rato y luego se corta o sale con aire | El pozo da menos agua de la que saca la bomba |
| Da muy poca agua desde siempre o desde que se instaló (trifásica) | El motor gira al revés |
| Cada vez da menos agua, poco a poco | Desgaste por arena o rejilla de aspiración obstruida |
| Arranca, pero el agua tarda mucho en llegar y la tubería suena a vacío | Válvula de retención que no cierra o tubería rota dentro del pozo |
| No se oye el motor o salta la protección | Problema eléctrico: condensador, cable, empalme o motor |
Causa 1: el nivel del pozo ha bajado
Es la causa más común, sobre todo en verano o tras una temporada seca. El agua de un pozo no está siempre al mismo nivel: cuando bombeas, baja hasta el nivel dinámico, y si el acuífero se recarga menos, ese nivel sigue bajando. Si queda por debajo de la bomba, la bomba aspira aire.
Qué comprobar:
- ¿Da agua un rato y luego se corta? Es la señal típica de que la bomba saca más caudal del que el pozo es capaz de dar. El manual de ESPA lo deja claro: el caudal del pozo debe ser superior al que necesitas.
- Mide el nivel con una sonda de nivel o, a falta de ella, bajando una cuerda con un peso. Compara con la profundidad a la que está la bomba.
Qué hacer:
- Si hay margen, baja la bomba unos metros más, sin acercarla demasiado al fondo, donde se acumula la arena.
- Pon una protección contra el trabajo en seco: un sensor o sonda de nivel que pare la bomba cuando el agua baja demasiado.
- Si el pozo da poca agua, una bomba de menos caudal o un depósito intermedio que se llene despacio suele funcionar mejor que una bomba grande.
Causa 2: el motor gira al revés (bombas trifásicas)
En una bomba trifásica, si se intercambian dos de las tres fases, el motor gira en sentido contrario. La bomba funciona, pero da muy poca agua y poca presión. Pasa al instalarla, al cambiar el cuadro o después de una reparación en la línea.
Qué hacer: con la instalación sin tensión, un electricista intercambia dos fases en el cuadro o en el arrancador. Si el caudal sube claramente, era eso. En nuestra guía para elegir una bomba de pozo de 4 pulgadas lo incluimos entre los consejos de instalación.
Las bombas monofásicas no tienen este problema: su sentido de giro no cambia al conectarlas.
Causa 3: la tubería de impulsión pierde agua dentro del pozo
Si la tubería que sube el agua tiene una unión suelta, una rosca rota o una grieta dentro del pozo, parte del agua vuelve a caer al pozo antes de llegar arriba. La bomba trabaja, pero arriba llega poco caudal o ninguno.
Pistas: se oye el agua caer dentro del pozo cuando la bomba está en marcha, o el caudal ha bajado de golpe sin que cambie el nivel.
Qué hacer: hay que sacar la bomba y revisar la tubería y sus uniones. Aprovecha para revisar también el cable y el empalme.
Causa 4: la válvula de retención no cierra
La válvula de retención mantiene la tubería llena cuando la bomba se para. Si no cierra bien, el agua vuelve al pozo en cada parada. Al arrancar, la bomba tiene que llenar otra vez toda la tubería, y el agua tarda mucho en llegar. En una instalación con presostato, además, la bomba arranca y para sin motivo.
ESPA aconseja instalar una válvula de retención a la salida de la bomba. Si la tuya está atascada con arena o cal, hay que limpiarla o cambiarla.
Si además el grupo se enciende y se apaga solo, lee la bomba de agua se enciende y se apaga sola.
Causa 5: arena y desgaste
La arena es el enemigo de una bomba sumergible. Desgasta los impulsores y los difusores, y la bomba va perdiendo caudal y presión poco a poco. También puede obstruir la rejilla de aspiración.
Según su ficha, las hidráulicas ESPA ES4 admiten un contenido máximo de arena de 100 g/m³. Si tu pozo arrastra más, la bomba se gastará antes. Señales: agua turbia o con arena al arrancar, y un caudal que baja mes a mes.
Qué hacer: sacar la bomba, limpiar la rejilla y revisar la hidráulica. Si los impulsores están gastados, se cambia la hidráulica. En las bombas de 4″, la hidráulica y el motor son piezas separadas, así que muchas veces se puede cambiar solo la parte gastada.
Causa 6: un problema eléctrico
Si no se oye nada, si salta el magnetotérmico o el diferencial, o si la bomba zumba sin arrancar, el problema es eléctrico:
- Condensador (bombas monofásicas): en las bombas con condensador externo, como las versiones «CEXT», va en la caja de control de la superficie y se puede comprobar sin sacar la bomba.
- Cable o empalme dañado: el empalme entre el cable del motor y el de la instalación es uno de los puntos que más fallan en un pozo.
- Motor quemado: suele hacer saltar las protecciones.
Te lo explicamos en la bomba de agua zumba pero no arranca y en la bomba de agua hace saltar el diferencial.
Antes de sacar la bomba, revisa esto
- ¿Llega corriente al cuadro y está todo armado?
- ¿El motor arranca? Se puede comprobar con una pinza amperimétrica: si consume corriente, el motor gira.
- ¿Hay agua en el pozo por encima de la bomba?
- En trifásica: ¿se ha tocado algo en el cuadro últimamente? Prueba a intercambiar dos fases.
- ¿El agua llega con aire, a golpes o turbia? Apunta a nivel bajo o arena.
Si con esto no aparece la causa, toca sacarla.
Te ayudamos a encontrar la avería
Somos servicio técnico oficial ESPA en Roldán (Murcia). Mándanos por WhatsApp al +34 622 455 555 la placa de la bomba o del motor, la profundidad del pozo y a la que está colgada la bomba, el nivel del agua si lo sabes y qué hace exactamente. Te decimos por dónde empezar.
Si hay que cambiar algo, tenemos en stock hidráulicas ES4, motores O4I y bombas Acuaria en nuestra sección de bombas de pozo, con envío en 24/48 h en península.
Preguntas frecuentes
¿Puede quemarse la bomba si funciona sin agua?
Sí. Una bomba sumergible necesita el agua para refrigerarse. Si funciona en seco, el motor se calienta y se puede dañar. Una sonda de nivel que la pare cuando baja el agua es la mejor protección.
¿A qué profundidad pongo la bomba en el pozo?
Por debajo del nivel dinámico, con margen para cuando baje en verano, pero sin pegarla al fondo, donde se acumula la arena. El dato del nivel dinámico te lo da el aforo del pozo.
Mi bomba trifásica da poca agua desde que la instalé. ¿Puede ser el giro?
Es lo primero que hay que comprobar. Un motor trifásico que gira al revés da bastante menos caudal y presión. Intercambiando dos fases se corrige.
¿Cada cuánto hay que sacar la bomba del pozo?
No hay un plazo fijo. Si el caudal baja, el agua sale con arena o la bomba hace cosas raras, conviene sacarla y revisarla antes de que el desgaste vaya a más.
